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POGNAE揹巾維修服務

揹帶維修期間，免費提供備用揹帶。

揹帶維修服務流程說明

請於維修表單，填寫基本資料、附上需要維修的背巾照片、購買證明，我們將由專人與您聯繫。維修中心處理完畢後，將儘速送還給您。

填寫維修表單

揹巾維修注意事項

※商品於保固期間並符合保固範圍者，可免費服務。
※保固期外，如符合可維修範圍，將視情況予以酌收維修費用。
※若須收費維修，維修中心將會事先報價，由客戶自行決定是否送修。
※揹帶維修期間本公司將免費提供備用揹帶服務，恕無法挑選系列與顏色。

維修專線:04-23826878
請加入洋誠官方LINE －ID:@oceanbaby
揹帶維修時間從收件至寄回約需一個月 (實際時間視物流及維修進度而定。)

即日起，因Pognae韓國原廠停止生產Smart、ORGA、ORGA PLUS、All new No.5、No.5 PLUS零件，因此無法提供上述款式之維修服務，造成不便，敬請見諒!

2024年份出廠WJ扣具已全面更新設計(見下表)，因新款與舊款扣具無法共用，原舊款扣具如需維修，僅能以新款公母扣整組作更換；舊款扣具僅有黑色之單邊三岔頭扣具可供選擇，特此通知，造成不便，敬請見諒。

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POGNAE保固內容說明

保固期為一年（ＭＡＸ保固期為三年），保固日期起算以保固卡所記載之購買日期為準。
網路購物自購買日起七天內享有退換貨之權益（鑑賞期非試用期）
保固範圍：保固期間內，正常使用下所產生扣具或拉鍊的損壞或故障。保固期外，如符合可維修範圍，將視情況予以酌收維修費用。

查看POGNAE全系列比較表

非POGNAE保固內維修範圍

注意：保固卡需蓋有經銷店章及購買日期，以免影響保固權益。

※任何未經由POGNAE授權的維修、改變結構、或是正品卡序號已被變更、損壞之產品。
※從『非授權之經銷商』取得商品者，本公司將一概不受理。
※外力破壞、自行縫紉、拆解鈕扣、布料撕裂、割傷與破洞、不當洗滌所產生的損壞，以及人為外觀損壞、髒污等。

經銷商查詢

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請先聯繫客服後確認報價匯款資訊，並主動提供後五碼，以利盡速為您對帳。

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