● 維修服務
揹帶服務流程說明
- 客戶由洋誠網站(揹帶維修站)填寫線上維修單,我們將有專人與您聯繫,維修中心處理完畢後,將儘速送還給您。
- 商品於保固期間並符合保固範圍者,可免費服務。
- 若須收費維修,維修中心將會事先報價,由客戶自行決定是否送修。
- 揹帶維修期間本公司將免費提供備用揹帶服務,恕無法挑選系列與顏色。
- 維修專線:04-23826878【Email至 service@ocean-cherub.com.tw】
- 揹帶維修時間從收件至寄回約需一個月。
※ 實際時間視物流及維修進度而定。
保固內容說明
- 保固期請見下方資訊,保固日期起算以保固卡所記載之購買日期為準。
- 網路購物自購買日起七天內享有退換貨之權益(▲鑑賞期非試用期)
保固範圍:保固期間內所產生扣具或拉鍊的損壞或故障。保固期外,如符合可維修範圍,將視情況予以酌收維修費用。
揹帶保固期揹
- 三年保固期:MAX。
- 一年保固期:NO.5+ Light、All new NO.5、Step one air。
帶維修注意事項
請先聯繫客服後確認報價匯款資訊,並主動提供後五碼,以利盡速為您對帳,匯款資訊如下
- 轉帳帳號:0680-940-05278-6
- 帳戶名稱:洋誠國際貿易有限公司
- 轉帳銀行:玉山銀行-南屯分行